Возврат средств при online-оплате

Правила возврата средств при online-оплате (банковские карты, электронные деньги, денежные переводы):

1) Покупателю необходимо составить заявление на возврат денежных средств, в котором необходимо указать:

  • ФИО, серию и № паспорта, дату выдачи паспорта;
  • дату, номер и способ получения заказа;
  • сумму, дату и способ оплаты товара;
  • причину возврата.

2) Вместе с заявлением подготовить ксерокопии основных страниц паспорта покупателя (распечатать квитанцию платежа, в случае оплаты банковскими картами).

3) Вышеперечисленные документы необходимо передать сотрудникам нашей компании.

4) После выполнения Вами всех условий возврат будет осуществлен в течение 10 рабочих дней.

При возврате заказов, оплаченных банковской картой, возврат денежных средств за заказ осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.