Возврат средств при online-оплате
Правила возврата средств при online-оплате (банковские карты, электронные деньги, денежные переводы):
1) Покупателю необходимо составить заявление на возврат денежных средств, в котором необходимо указать:
- ФИО, серию и № паспорта, дату выдачи паспорта;
- дату, номер и способ получения заказа;
- сумму, дату и способ оплаты товара;
- причину возврата.
2) Вместе с заявлением подготовить ксерокопии основных страниц паспорта покупателя (распечатать квитанцию платежа, в случае оплаты банковскими картами).
3) Вышеперечисленные документы необходимо передать сотрудникам нашей компании.
4) После выполнения Вами всех условий возврат будет осуществлен в течение 10 рабочих дней.
При возврате заказов, оплаченных банковской картой, возврат денежных средств за заказ осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.