Отзывы о магазине www.ClearSPb.ru
Уважаемые покупатели www.ClearSPb.ru, для нашего развития крайне важны Ваши объективные отзывы и предложения. Ждём от Вас всю правду на этой странице (форма добавления отзыва расположена в самом низу).
Особенно необходимы отзывы в сервисе Яндекс.Маркет.
При этом, чтобы оставить отзыв, Вам не обязательно иметь почту на Яндексе. Напишите отзыв и нажмите на ссылку "Отправить отзыв". Справа снизу Вы увидите варианты автоизации (нажмите на 3 точки "..."), и выберите любой сервис, где Вы зарегистрированы: ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru, Facebook, Twitter или Google.
Пожалуйста, оставьте свой отзыв, нажав на эту картинку:
Другие покупатели на Яндекс.Маркете оценили нас вот так:
Вы с ними согласны?
Отзывы
Втр, 13/12/2016 - 13:42
Да все прошло хорошо единственное хочу приобрести карту скидок буду заказывать у вас керхер для окон.
Втр, 06/12/2016 - 10:57
Добрый день, заказывала курьерскую доставку, созвонились в течении часа ( заказ на сайте оформляла в обеденный перерыв с 13-00) , доставили в срок , как и договаривались ,коробку не вскрывали, но не привезли дисконтную карту(((, курьер сказал, что закончились.Покупала на подарок, так, что чек не у меня, а хотелось бы скидку на следующие покупки.
Товар проверили дома, все ок. Буду еще покупать, как доп.комплекты, так и подарки друзьям-родственникам.
Втр, 06/12/2016 - 09:54
Добрый день. Связались быстро, все рассказали, всем доволен Спасибо
Втр, 29/11/2016 - 21:32
Да, нам очень понравилось, как была организована доставка в вашем магазине. Все были вежливы, позвонили сразу, Курьер все показал и подробно ответил на все вопросы.
Втр, 29/11/2016 - 20:34
Спасибо большое за отличную работу!!!
Всем довольна - все оперативно, вежливо, достойно!
С удовольствием обращусь к вам при необходимости и посоветую Ваш магазин своим знакомым.
Втр, 22/11/2016 - 16:44
Добрый день! Работой менеджера и курьера довольна. После оформления заказа со мной быстро связались, ответили на все интересующие вопросы. Надеюсь работой пылесоса тоже останусь довольна. Спасибо!
Втр, 22/11/2016 - 16:29
курьером доволен
все были вежливы
все рассказали и показали
Втр, 22/11/2016 - 14:48
1) курьер сработал на отличном уровне
2) созвонились почти сразу
3) все были вежливы
4) мы не просили рассказывать и показывать.поскольку хорошо разбираемся сами. а пылесос предельно прост и понятен manuel
P.S
единственно,что мне не понравилось -это сбои в вашем платёжном мобильном терминале. только после 3-его переключения он принял платеж и выдал чек.когда имеем дело с транзакциями,это вызывает некоторые опасения и подозрения.
с уважением
Втр, 22/11/2016 - 12:15
Добрый день.
Связались быстро, привезли как я хотела по времени, все рассказали и проверили наш насос в воде.
Все очень хорошо и замечаний нет. большое спасибо.
Чт, 17/11/2016 - 08:00
Достоинства: Цена-качество
Недостатки: Нет
Комментарий: Спасибо большое компании и персоналу! Технику для уборки я покупаю только здесь. Техника этой фирмы качественная, надежная в дополнительной рекламе не нуждается. Обслуживание на высоком уровне, профессиональное и внимательное. Менеджеры все подробно объясняют и показывают. Можно даже позвонить и получить консультацию по технике. Позвонил, приехал, купил. Быстро и очень приятно. Молодцы!!!!
Втр, 15/11/2016 - 21:38
Здравствуйте! Впервые обратился к вашему магазину. Ночью сделал заказ. Утром мне позвонили и предложили доставить мойку в течении дня.
Днём позвонил курьер, уточнил как подъехать и через 30 минут товар был доставлен. Я имею опыт эксплуатации подобной мойки, поэтому проверили комплектацию и я расплатился. Я доволен. Работа ваших сотрудников оставила хорошее впечатление.
Втр, 15/11/2016 - 12:40
Добрый день! Позвонили в течении 30 минут после оформления заказа, договорились о доставке. Курьер предварительно позвонил, доставил товар в офис в назначенное время, был вежлив. Проинструктировал об использовании. Всем довольна. Спасибо!
Втр, 08/11/2016 - 11:36
В-целом Вашей работой я остался доволен:
Курьер прибыл вовремя, созвонились со мной сразу же, рассказали всё, что я просил.
На данном этапе нашего общения всем доволен. Спасибо!
Втр, 08/11/2016 - 10:29
Добрый день! Спасибо за оперативность, всем остались довольны.
Втр, 08/11/2016 - 10:14
Здравствуйте!
Работой курьера удовлетворен.
Созвонились быстро.
Все были вежливыми. Всё рассказали и показали.
Втр, 01/11/2016 - 10:05
Доброе утро!
Спасибо большое, все было быстро, четко, вежливо.
Желаю вашей компании долгой и успешной работы!
С уважением Ирина
Втр, 18/10/2016 - 11:36
На все вопросы отвечаю "да", отличная работа всех сотрудников. Спасибо)
Пнд, 17/10/2016 - 11:03
Здравствуйте!Я очень довольна покупкой в вашем магазине.Со мной созванились почти сразу,после оформления заказа.Курьер доставил заказ на следующий день,в удобное для меня время.Все объяснил и показал,был очень любезен и терпелив.Менеджер ,связывающийся со мной по телефону ,все рассказал и объяснил.Я очень довольна покупкой и уровнем обслуживания в вашем магазине и надеюсь,что обращюсь в ваш магазин еще не раз.С уважением Татьяна.
Пт, 14/10/2016 - 20:46
Здравствуйте! Спасибо все понравилось! Курьер был вежлив, сразу созвонился, все показал и рассказал!
Пт, 14/10/2016 - 11:19
Добрый день,
в принципе все было почти нормально...))),
позвонили почти сразу после заказа, сказали ждать доставку после 19 до 21.
А вечером началось наше ожидание неизвестности, т.к. телефона курьера у нас не было и когда время перевалило за 21.30, мы обреченно вздохнули, что не видать нам пылесоса. Одним словом пылесос нам привезли в районе 22 и позвонили минут за 15 до приезда.
Сначала диалог не задался, т.к. мы были немножко на взводе и высказали претензию, что мог бы и позвонить пораньше что едет, но потом во время общения с курьером, который все рассказал о пылесосе, продемонстрировал его работу и подсказал какие то моменты по эксплуатации.
Весь негатив от неизвестности ожидания - испарился, расстались мы уже на позитиве. Все бывает в жизни и пробки на дорогах тоже...)))
Если подвести итог, то можно оценить работу всех звеньев, как хорошо.
P.S.: Маленькая ложка дегтя осталась при заказе от попытки получить деньги за доставку, хотя на сайте четко написано от 4990- доставка бесплатно. Нашли компромисс - дополнительно заказали средство от вспенивая и доставку оформили бесплатно, неприятно, но т.к. все равно это пришлось бы покупать, то решили что ладно уж....))))
Пт, 14/10/2016 - 11:12
Курьер Игорь быстро созвонился, приехал в установленное время, был очень вежливым, все показал-рассказал. И мало того, оставил свой т-н, по которому я ему впоследствии несколько раз звонила и задавала вопросы. И всегда получала квалифицированный ответ.
Пт, 14/10/2016 - 10:25
Доброе утро!
Очень довольна работой Вашей компании! С момента обращения и до вручения товара все были вежливыми и приятными в общении. Сотрудник офиса грамотно проконсультировал по выбранному мною товару, помог определиться с выбором. Курьер доставил товар в удобное время и место. Очень порадовало, что товар доставили в течении суток с момента оформления заказа. Всем огромное спасибо! Буду рекомендовать Ваш магазин своим знакомым!
Пт, 14/10/2016 - 10:05
Всё было на 5+
Спасибо что вы есть!
Пт, 14/10/2016 - 09:50
Добрый день! Спасибо. Я удовлетворена работой продавца магазина. На все вопросы только положительные ответы. Продавец был любезен, все рассказал и показал, упаковал. Я осталась довольна.
С уважением, Алина
Втр, 20/09/2016 - 21:05
Вчера заказал, сегодня уже привезли. Покупал пылесос VC 6. Уже попробовал, пока всё нравится.
Ср, 03/08/2016 - 18:16
Всё быстро и чётко. Заказала пароочиститель, привезли в день заказа. Оплатила банковской картой курьеру, распаковали коробку, вставили вилку в розетку, мол лампочка горит, значит всё нормально. Очень довольна!
Пнд, 06/06/2016 - 17:47
Хочу поблагодарить специалиста из Сервисного центра, который подсказал нужный размер кольца круглого сечения. К сожалению не знаю его имени. Потерялось кольцо-прокладка от пеногенератора. Обзвонил много магазинов торгующих продукцией Керхер и все в один голос говорили, что нужно покупать "Комплект запасных колец круглого сечения 2.640-729", но жаба душила отдавать за комплект чуть больше 1000 рублей учитывая, что из этого комплекта нужна только одна прокладка.
И вот позвонил в этот магазин и девушка меня переключила на сервис. Я объяснил ситуацию, что у меня произошло и мастер мне сказал, что нужно купить кольцо круглого сечения размером 7,65х1,78 мм, а потом не поленился и поискав по базе назвал мне нужный артикул 6.362-186.0, но к сожалению в наличии у них не было, но я нашёл в другом магазине данное кольцо-прокладку. Цена вопроса этой резиночка составила всего 38 рублей.
Спасибо ещё раз специалисту из сервисного центра за то, что с пониманием отнёсся к проблеме и помог её решить и сэкономить 1000 рублей.
Пнд, 11/04/2016 - 19:49
Спасибо, все было выполнено оперативно, всё что нужно рассказано о товаре. Большое спасибо всем сотрудникам за качественную работу, особенно курьеру!
Втр, 22/03/2016 - 08:55
Покупал пылесос. Всё понравилось, заказ приняли за 1 минуту, привезли в этот же день. При необходимости, с удовольствием, снова обращусь в ваш магазин. Спасибо!
Сб, 20/02/2016 - 18:50
Спасибо за быструю доставку и хороший товар. Пароочиститель уже опробовала, чистит хорошо!